阳谷农商银行：打造手机号码支付省级示范村

为进一步改善县域移动支付服务能力，阳谷农商银行践行“支付为民”理念，加大手机号码支付产品的宣传力度，持续推进辖区支付服务供给侧改革和农村支付环境建设号码币。截至8月末，全行共拓展手机号码支付11359户，较年初上升3974户，其中寿张镇冀王示范村被人民银行确定为手机号码支付省级示范村。

强化组织领导，加大培训力度号码币。为加大手机号码支付拓展力度，成立以行长为组长，相关部室总经理为成员的领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在业务发展部，具体负责“手机号码支付”推广工作的指导、调度等工作；同时成立“手机号码支付”实施小组，由各支行行长任组长，副行长为副组长，支行其他人员为组员，负责“手机号码支付”业务具体实施推广以及客户指导等工作。总行层面，在全行选取一线优秀营销人员成立内训师，设计营销话术，制作专门培训课件，针对手机号码支行支付操作步骤，组织全员开展业务培训，年初以来累计开展4次培训，实现了人员全覆盖。支行层面，定期召开全体员工会议，按月在员工会议上进行业务培训，确保达到“人人知、人人会、人人做”的培训效果。

丰富宣传形式，提升营销效果号码币。通过微信公众号、朋友圈、网格管理群等载体推送手机号码支付业务，积极发动员工转发宣传，在确保全员开通此业务的基础上，加大目标客户的推广力度，重点拓展存量智e通个人客户；通过网点LED、厅堂微沙龙及柜员一句话营销等渠道加大手机号码支付的宣传力度，扩大市民知晓面；指导各支行积极开展“开通有礼”营销活动，提高客户开通使用“手机号码支付”功能的主动性和积极性，借助我行社保卡发放有利时机，交叉营销客户开通手机银行及手机号码支付功能。年初以来，全行共开展各类手机号码支付宣传活动120余次，受益群众1800余人次。

抓好示范带动，加强督导管理号码币。充分借助社保卡发放、医保电子凭证签约有利时机，加大手机号码支付签约力度，并建立用户注册信息登记簿，及时掌握推广工作进度，加强辖内“手机号码支付”功能推广工作的指导和调度，积极协调解决推广及业务办理过程中遇到的问题；指定专人负责“手机号码支付”推广的日常管理工作，每周召开一次业务例会，通报示范村工作进度、存在问题，并作出相关安排，保证手机号码支付业务发展的持续性和有效性；将“手机号码支付”拓展情况纳入部室周六帮包重点事项，及时总结示范村拓展经验，凝聚工作合力，形成简报在全行进行推广。

（ 孙昭普）